Integración · Distribución STR
Hostaway distribuye. BasePro opera.
Hostaway es un channel manager OTA fuerte con automatización madura de comunicación con huéspedes. BasePro arranca property-management-first — inspecciones, mantenimiento, cumplimiento y reportes a inversionistas son producto-núcleo. Los dos sistemas viven en capas distintas del mismo stack.
Reconocimiento al socio
Dónde Hostaway gana su lugar.
Hostaway construyó una superficie OTA fuerte a precio de mercado medio — optimización de Airbnb, Booking.com, VRBO competitiva con los líderes de categoría a un precio menor. Su automatización de comunicación con huéspedes (plantillas, tracking de tiempo de respuesta, inbox multicanal) justifica una categoría propia. Para portafolios STR exclusivos cuyo flujo principal es optimizar OTAs, Hostaway es la herramienta correcta en su capa. BasePro no lo reemplaza.
Dónde está el límite
Hostaway es dueño de la distribución. BasePro es dueño de las operaciones.
Hostaway
Conectividad OTA (Airbnb, Booking.com, VRBO, OTAs regionales). Sincronización de tarifas y disponibilidad. Inbox de mensajes con huéspedes. Gestión de reseñas. Optimización de revenue a nivel canal.
BasePro
AR y rent roll a nivel propiedad. Cadenas de tareas de rotación. Checklists de inspección. Despacho de mantenimiento. Cumplimiento (CFDIs, ARCO, LFPIORPI). Contabilidad multi-entidad. Reportes a inversionistas.
Los dos sistemas no compiten. Las reservas llegan desde Hostaway; los eventos operativos, la contabilidad y el cumplimiento se ejecutan dentro de BasePro.
Flujo de datos
Una reserva, dos superficies, una sola bitácora.
Los eventos de distribución viajan en un sentido; los eventos operativos se quedan donde corresponden. Ningún sistema tiene que fingir ser el otro.
Por qué esta arquitectura
Capas distintas, promesas distintas.
El patrón común es quedarte con Hostaway para canales OTA y mensajería con huéspedes, y operar BasePro en la capa de operaciones arriba — contabilidad a nivel propiedad, inspecciones, despacho de mantenimiento, tracking de cumplimiento y reportes a inversionistas. Los dos sistemas coexisten hasta que la composición del portafolio cambia — doors de LTR o comercial, carga de cumplimiento LATAM, o expectativas de reportes a inversionistas que exceden los resúmenes a nivel canal. En ese momento, la superficie de canales interna de BasePro cubre el volumen STR y la renovación de Hostaway se vuelve una decisión de costo-beneficio, no una inercia.
Sincronización por campo
Qué sincroniza, en qué dirección, con qué latencia.
| Campo | Dirección | Latencia | Nota |
|---|---|---|---|
| Reserva (check-in / check-out / huésped / tarifa) | Entra desdeHostaway | < 30s | Webhook |
| Disponibilidad / tarifa | Sale aHostaway | < 60s | BasePro puede bloquear noches por mantenimiento |
| Mensajes con huéspedes | Entra desdeHostaway | Espejo de solo lectura | Hostaway sigue siendo la superficie primaria |
| Estado de tarea de rotación | Sale aHostaway | < 60s | Se refleja en el calendario Hostaway |
| Pago / liquidación de reserva | Entra desdeHostaway | Batch nocturno | Alimenta rent roll + AR |
| Cancelación / modificación | Bidireccional | < 30s | — |
Webhooks para tráfico de eventos; batch para conciliación de pagos. Sin polling, sin export manual.
Cuéntanos cómo se sienta Hostaway en tu stack.
Te caminamos el plan de capas — qué fluye dónde, qué se queda en Hostaway, qué se mueve a BasePro, y dónde los dos sistemas se dan la mano. Scoping de arquitectura primero, no un pitch de ventas.