BasePro
O CASO INSTITUCIONAL

O sistema operacional do imobiliário institucional.

Se você está avaliando plataformas imobiliárias contra ERPs empresariais, ou gerenciando um portfólio Cross-LLC no Excel e um channel manager, esta página foi escrita para você.

De 5 propriedades a 400. O mesmo sistema operacional.

Agendar chamada de diagnóstico

ISSO LHE SOA FAMILIAR?

É sexta-feira em plena temporada de auditoria. O auditor externo pede a justificativa de um lançamento de oito meses atrás. Sua equipe procura em quatro lugares: um Excel do ano passado, o WhatsApp do fornecedor, o extrato bancário reexportado, uma foto do laudo que está no telefone de um técnico que já não trabalha com você.

Três horas depois, a resposta chega — ou quase. A auditoria avança. Ninguém vê as três horas gastas em montar a resposta — apenas a versão final.

Esta página foi escrita para o operador que já viveu essa sexta-feira.

POR QUE ISSO PARECE DIFERENTE

Três pilares líderes que mudam a experiência do operador.

Os compradores institucionais em 2026 assumem que a infraestrutura de conformidade existe em qualquer plataforma séria. O que ainda não viram é uma plataforma de gestão de ativos imobiliários que pareça tão boa de usar quanto as ferramentas que sua equipe já usa todos os dias.

UX Intuitivo

Uma solução empresarial evoluída para 2026, não um ERP traduzido para o navegador.

  • Construído para 2026, não para 2010

    Cada tela em telefone, tablet, desktop. Sem relíquias do paradigma ERP. Sua equipe usa o BasePro como os apps de consumo que ela já adota.

  • Tours guiados, não programas de treinamento

    Usuários novos veem um walkthrough em cada módulo na primeira vez que abrem. O novato produtivo no mesmo dia, não na semana três.

  • Configuração self-service

    Sua equipe ajusta papéis, moedas, comportamento sensível ao país e preferências de notificação sem abrir um chamado de consultoria.

  • Onboarding em um único fluxo

    Cadastro → país → pagamento → configuração da organização → dashboard. Linear. Sem chamada de descoberta para ativar uma funcionalidade que você já pagou.

  • Sem "semana de treinamento"

    A interface ensina o trabalho; a documentação dá suporte.

Dias até a primeira reserva. Não trimestres. Não SOWs de consultoria.

Colaboração Fluida da Equipe

Como a equipe realmente trabalha junta entre papéis, entidades e regiões.

  • Permissões granulares sem consultoria

    Você dá à sua contadora acesso a finanças sem dar acesso a dados pessoais do inquilino. Você configura sozinho; revoga no mesmo dia.

  • Gestão de equipe integrada

    Convites, visibilidade de sessões, importações em massa, visões filtradas do histórico. Cadastrar um novo administrador é uma tarefa self-service de cinco minutos.

  • SSO empresarial quando a equipe precisa

    Login único com seu provedor de identidade. Provisionamento e desprovisionamento de usuários automatizado. Restrito ao plano institucional.

  • Fluxos de aprovação que levam a decisão certa à pessoa certa

    Roteamento multi-etapa para mudanças de papel, saídas de pessoal e operações sensíveis. Reautenticação nas ações que importam.

  • O conhecimento institucional fica com o operador

    Quando o pessoal rotaciona, o registro operacional permanece. Cinco anos de notas de inspeção, histórico de fornecedores, racional de decisões — no BasePro, não na caixa de entrada de alguém.

Quando alguém sai, sua operação não recomeça do zero.

Insights Críticos, Mobile-First

Dados operacionais de alta visibilidade, disponíveis onde o trabalho acontece.

  • A plataforma inteira no telefone

    Não um app complementar com um subconjunto de funcionalidades — a plataforma de 16 módulos, responsive mobile, em qualquer dispositivo que sua equipe tenha.

  • Inspeções em campo primeiro

    Toque no cômodo, fotografe o problema, dispare a ordem de manutenção. Do canteiro, não da mesa depois.

  • Notificações ao operador quando o trabalho é crítico

    O que sua equipe precisa ver agora — reservas falhas, inspeções vencidas, documentos a expirar — aparece no canal certo, no dispositivo certo, para a pessoa certa.

  • Operações de fim de semana sem laptop

    Aprovações, escalonamentos, fechamentos funcionam do telefone. O trabalho segue o operador; o operador não segue o laptop.

  • Sem dependência de loja de apps

    Cada patch é publicado instantaneamente. Sem aviso de "atualize seu app" num sábado antes de um check-in.

Sua operação no seu bolso, atual e em sincronia.

A PROVA ESTRUTURAL

Três camadas. Nesta ordem. Sem atalhos.

Cada pilar acima se apoia na mesma arquitetura. A operação funciona sobre um ledger que reconcilia. A inteligência chega depois — somente quando as duas camadas estão limpas.

Operações

A plataforma de 16 módulos que conduz o dia a dia.

Reservas, contratos, inspeções, manutenção, bancário, finanças, conformidade — tudo nativo, tudo em um único sistema operacional. O trabalho acontece aqui.

Financeiro

O ledger de reconciliação por baixo.

Cada evento operacional cria um registro financeiro rastreável. Conciliações bancárias, declarações fiscais, relatórios multi-moeda e Cross-LLC — tudo reconcilia contra o mesmo ledger.

Inteligência

O substrato que torna a inteligência futura confiável.

O fluxo de eventos limpo e a trilha de auditoria verificável são o substrato sobre o qual a inteligência opera. Não declaramos IA viva hoje. Declaramos o ledger em que toda inteligência futura terá que confiar.

Primeiro a operação. Depois a inteligência. Nessa ordem. Sem atalhos.

O QUE A BASEPRO SUBSTITUI

O quadro de dupla substituição.

Compradores institucionais enfrentam hoje dois caminhos: ERPs empresariais adaptados ao real estate por firmas de consultoria, ou conjuntos improvisados de ferramentas pontuais que se rompem em escala. Esta é a mesma comparação de oito eixos que sua equipe de avaliação realmente executa — escrita com fatos, não com sarcasmo.

Tempo de implementação

ERPs Empresariais
6–18 meses (licenciamento + SOW + consultorias + integração + UAT)
BasePro
3–4 semanas (cadastro self-service + onboarding guiado + configuração por país)

Custo de implementação

ERPs Empresariais
US$ 100k–500k+ (rollout típico de SAP/NetSuite mid-market)
BasePro
Incluído na assinatura; sem dependência de consultorias

Aderência vertical

ERPs Empresariais
Contabilidade/operações genéricas, adaptadas ao real estate por consultorias
BasePro
Construído para real estate desde o dia zero — reservas, contratos, inspeções, manutenção, conformidade, identificadores bancários, motores fiscais: tudo nativo

Conformidade LATAM

ERPs Empresariais
CFDI / LFPIORPI / CLABE / SPEI exigem módulos adicionais + consultorias
BasePro
Nativo: registro de país + CFDI Path B + fluxo ARCO + detecção LFPIORPI + CLABE/IBAN/SWIFT/ABA em um único esquema bancário

Geração de UX

ERPs Empresariais
Paradigmas desktop-first dos anos 2000–2010
BasePro
UI responsive-first 2026: cada módulo aparece limpo em telefone, tablet e desktop. Áreas de toque para equipes de campo, padrões modernos de bottom-sheet, tours guiados dentro do produto.

Modelo de personalização

ERPs Empresariais
Conduzido por consultorias, meses por cada mudança
BasePro
Self-service: permissões por usuário, configuração por organização e por propriedade, comportamento sensível ao país. Sem SOW de consultoria para configuração ordinária.

Auditoria e conformidade

ERPs Empresariais
Dependente de módulos, frequentemente bolt-on
BasePro
Nativo: cada ação que avança o estado fica registrada em uma trilha criptograficamente encadeada, append-only — defensável perante seu auditor externo. Retenção NOM-151 de 10 anos disponível. Detalhe arquitetural em /platform/security.

Mobile

ERPs Empresariais
Apps complementares pensados como adicional, com subconjunto de funcionalidades
BasePro
A plataforma inteira é responsive mobile; sem dependência de loja de apps; cada patch é publicado instantaneamente

O mesmo esqueleto operacional com cinco propriedades ou quatrocentas. A governança institucional é aditiva, não um produto diferente.

TREINAMENTO É O PRODUTO

Training, capacitação e suporte — em cada nível.

Implementações de ERPs corporativos cobram entre $50.000 e $200.000+ só pelo treinamento. A BasePro entrega tours guiados, passo a passo por módulo e capacitação em cada nível.

Três camadas por nível. O que você paga escala a profundidade do que está incluído; o sistema operacional por baixo é o mesmo. Training é o que seus usuários aprendem a fazer. Capacitação é desenvolvimento contínuo de habilidades. Suporte é a ajuda quando algo quebra.

Starter

Training
Tour guiado do produto, passo a passo por módulo, checklist de início, mini-tours contextuais.
Capacitação
Acesso ao webinar mensal, base de conhecimento.
Suporte
E-mail, resposta em horário comercial.

Professional

Training
Tudo do Starter, mais uma chamada de onboarding personalizada e rotas de tour por papel.
Capacitação
Webinar mensal + horas de office hours trimestrais + templates avançados de fluxo de trabalho.
Suporte
Chat 24/7 + e-mail.

Portfolio

Training
Tudo do Professional, mais passo a passo de governança Cross-LLC e treinamento em fluxos de operações de sociedades.
Capacitação
Webinar mensal + horas de office hours trimestrais + especialista dedicado para setup Cross-LLC.
Suporte
Chat 24/7 + e-mail + suporte de conta nomeada.

Enterprise

Training
Tudo do Portfolio, mais onboarding white-glove, currículo de treinamento personalizado para sua equipe, e trilha de certificação.
Capacitação
Revisão trimestral de negócio + trilha dedicada de Academy + workshops para stakeholders.
Suporte
Gerente de sucesso dedicado + SLA prioritário + suporte SSO/SAML.

SLAs de suporte rígidos

Quando algo quebra, o tempo de resposta é contratual — não aspiracional.

P1 crítico

< 1 hora

Indisponibilidade geral, problema de integridade de dados, evento de segurança. A rota de escalação para engenharia está cabeada na rotação de plantão.

P2 alto

< 4 horas

Falha específica de módulo, fluxo bloqueado, bug de alto impacto. Triado no mesmo dia útil.

P3 normal

< 1 dia útil

Perguntas de configuração, pedidos de treinamento, bugs de baixo impacto. Resposta documentada dentro de um dia útil.

Os SLAs P1 / P2 valem no nível institucional. Os níveis anteriores recebem resposta best-effort dentro das janelas de suporte publicadas.

SOBRE A TRANSPARÊNCIA DE PREÇOS

Preço honesto é consultivo, não opaco.

Não publicamos taxas por propriedade porque a relação comercial real varia conforme contagem de entidades, camada de governança e nível de SSO. Starter é $35/mês, autoatendimento, com conversão de moeda adaptativa. Tudo acima de Starter passa por uma conversa de vendas — não porque estejamos escondendo o número, mas porque o número certo depende de perguntas que um formulário de contato não consegue responder.

WEBINAR MENSAL

Demo ao vivo com o fundador, primeira quinta-feira de cada mês.

Demonstração de trilha de auditoria, configuração de governança, setup transfronteiriço, e Q&A. Incluído em cada nível — não atrás de uma chamada de vendas.

RESIDÊNCIA DE DADOS + BANCO TRANSFRONTEIRIÇO

A plataforma cruza moedas. Seus dados não cruzam fronteiras.

Ancorados à sua região desde o momento em que você cria sua organização. Os dados vivem na nuvem da sua região e não cruzam fronteiras sem sua configuração explícita. Os identificadores bancários — CLABE, IBAN, SWIFT, ABA — vivem em um único esquema por baixo. Os relatórios multi-moeda e multi-jurisdição renderizam o mesmo formato independentemente de onde o trustee esteja apresentando. Os LPs veem os mesmos números desde a Cidade do México ou Nova York; o banco de dados não se move.

Ancorados à região na criação da organização

A seleção de região ocorre uma vez, ao criar a organização. Uma organização, uma região, sem egressos silenciosos.

Banco transfronteiriço, um único ledger

Trustee reportando em MXN, LP em USD, um único ledger por baixo. Os movimentos bancários reconciliam contra eventos operacionais em qualquer moeda.

Motores fiscais por país

CFDI no México, exportações com formato IRS nos Estados Unidos. Os identificadores são validados ao capturar o dado, não ao apresentar o relatório.

Relatórios transfronteiriços, armazenamento ancorado à região

Seu auditor vê uma única fonte da verdade em um único lugar. A plataforma cruza moedas; seus dados não cruzam fronteiras.

REGIÕES AO VIVO

México
Ao vivo
Estados Unidos
Ao vivo

Regiões ao vivo. Armazenamento ancorado à sua jurisdição. O mapa não é uma promessa de roadmap — são as regiões que a BasePro atende hoje.

Detalhe arquitetural em /platform/security e /platform/iso-compliance.

CONSTRUÍDO PARA CADA PAPEL INSTITUCIONAL

Escolha o assento mais próximo do seu.

O esqueleto operacional é idêntico entre papéis. A visão muda; o sistema por baixo é o mesmo.

app.basepro.io

Bom dia, Maria

3 itens precisam de atenção

Reservas Ativas

23

+3

Receita (MTD)

$47.2K

+12%

Manutenção

5

2 urgentes

Conformidade

98%

1 vencendo

Check-in PRP-104 amanhã · Reparo de A/C em andamento · Cert. de incêndio vence em 14 dias

CalendárioReservasFinançasManutençãoConformidade

Property Managers

  • Cockpit diário — reservas, manutenção, exceções, tarefas do dia
  • Aprovar, despachar, escalar sem sair de uma única tela
  • Mobile-first: sua equipe opera pelo telefone
Ver o caso do property manager →
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Portfólio A

4 imóveis · Portfólio exclusivo

Conta Bancária do Portfólio

Chase **** 4821

$42,000

TRR-12

Ocupação

87%

Receita Mensal

$12,400

COA-04

Ocupação

72%

Receita Mensal

$9,800

SUN-19

Ocupação

45%

Receita Mensal

$5,200

COA-22

Ocupação

91%

Receita Mensal

$14,600

Ocupação Média: 74%
Rendimento do Portfólio: 18.2%

Investidores

  • Retorno por ativo com detalhe mensal de distribuições
  • Portal somente leitura — visualizar, nunca editar
  • Extratos com marca, prontos para entrega mensal
Ver o caso do investidor →
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Inspection — PRP-104

Em Andamento

Planta

Quarto 1
Quarto 2
Cozinha
Quarto 3 ●
Banheiro
Sala
📷

Toque para capturar foto

Apontamento: Ar-condicionado — Não funciona

ALTA

Quarto 3 · Reportado durante vistoria de rotina

Equipes de Operações

  • Inspeções em campo — toque o quarto, capture a falha
  • Ordens de manutenção roteadas para o fornecedor certo
  • Cada ação se vincula ao ativo e à reserva correspondente
Ver o caso de operações →

Trilha de Auditoria

Hoje · 12 eventos
M
Reservashá 2 min

Maria atualizou a reserva #142 — Data de check-out alterada de 15 mar para 17 mar

⚙
Sistemahá 15 min

O sistema criou automaticamente a ordem de manutenção #45 a partir de um apontamento de vistoria

C
Relatórioshá 1 h

Carlos gerou o DRE do Portfólio A

M
Conformidadehá 2 h

Maria enviou o certificado de prevenção de incêndio para PRP-104

⚙
Sistemahá 3 h

O sistema enviou lembrete automático de alvará sanitário a vencer

Hoje: 12 eventos · Esta Semana: 47 · Sinalizados: 2

FIBRAs

  • Governança de portfólio multi-trust com permissões separadas
  • Trilha de auditoria criptográfica — defensável ao seu auditor externo
  • CFDI Caminho B, detecção LFPIORPI, ARCO em 20 dias úteis
Ver o caso da FIBRA →
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Portfólio A

4 imóveis · Portfólio exclusivo

Conta Bancária do Portfólio

Chase **** 4821

$42,000

TRR-12

Ocupação

87%

Receita Mensal

$12,400

COA-04

Ocupação

72%

Receita Mensal

$9,800

SUN-19

Ocupação

45%

Receita Mensal

$5,200

COA-22

Ocupação

91%

Receita Mensal

$14,600

Ocupação Média: 74%
Rendimento do Portfólio: 18.2%

Fundos de Investimento

  • Reportes para LPs do mesmo livro razão que seus operadores usam
  • Acompanhamento de capital calls com matemática de preferência waterfall
  • Identificadores bancários transfronteiriços (CLABE, IBAN, SWIFT, ABA)
Ver o caso do fundo →

Trilha de Auditoria

Hoje · 12 eventos
M
Reservashá 2 min

Maria atualizou a reserva #142 — Data de check-out alterada de 15 mar para 17 mar

⚙
Sistemahá 15 min

O sistema criou automaticamente a ordem de manutenção #45 a partir de um apontamento de vistoria

C
Relatórioshá 1 h

Carlos gerou o DRE do Portfólio A

M
Conformidadehá 2 h

Maria enviou o certificado de prevenção de incêndio para PRP-104

⚙
Sistemahá 3 h

O sistema enviou lembrete automático de alvará sanitário a vencer

Hoje: 12 eventos · Esta Semana: 47 · Sinalizados: 2

Family Offices

  • Governança geracional com overlays de votação classe A/B
  • Separação de trusts com reporteo de portfólio consolidado
  • Trilha de auditoria pronta para revisão fiscal e legal
Ver o caso do family office →
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🏡

Foto da Propriedade

Ativo

PRP-104

Calle Palmas 42, Zona Hotelera, Cancún, QR 77500

Proprietário: Portfolio A

4

Quartos

12

Ativos

3

Reservas Ativas

Visão Geral
Calendário
Finanças
Manutenção

Atividade Recente

Reserva #142 confirmada — Rodriguez (3–7 mar)

há 2min

Manutenção agendada — Reparo de Ar-condicionado

há 1h

Vistoria concluída — Todos os itens aprovados

há 3h

Incorporadoras Imobiliárias

  • Pipeline de pré-venda → handoff de unidade → ativo em operação, um único registro
  • Fluxos de obra alimentam a camada financeira
  • Multi-projeto, Cross-LLC desde uma única organização
Ver o caso do incorporador →

PORTABILIDADE

Seus dados, seus termos.

Três compromissos que os operadores perguntam antes de assinar. Cada um é contratual, cada um é exportável sob demanda, cada um sobrevive ao que acontecer com a BasePro.

Exportações em formatos padrão

Exportações padrão em CSV / JSON / XLSX dos seus dados operacionais e financeiros. Identificadores bancários, registros de fornecedores, contratos de locação, trilha criptográfica de auditoria — tudo extraível em formatos que seu auditor e seu próximo operador conseguem ler sem ferramentas proprietárias.

Cláusula de continuidade em caso de aquisição

O contrato sobrevive a uma mudança de controle. Se a BasePro for adquirida, as obrigações são transferidas com a plataforma — termos de serviço, residência de dados, níveis de suporte, direitos de saída. Você não renegocia do zero com quem nos comprar.

Janela de saída limpa

Os prazos de aviso e exportação estão escritos em todo contrato institucional. Após a rescisão, o acesso somente-leitura continua para que sua equipe baixe as exportações finais, entregue pastas ao novo operador, e feche os livros no prazo. A duração exata é dimensionada de acordo com a complexidade do portfólio.

Detalhe arquitetural em /platform/security.

DEEP-DIVE TÉCNICO

A camada de validação que o comprador institucional chega esperando.

Sete compromissos arquiteturais. Resumos operacionais Tier-C aqui; o esquema e primitivas mais profundas vivem em /platform/security e /platform/iso-compliance.

  • Isolamento de dados por tenant

    Os dados de cada tenant ficam isolados na camada do banco. Buscas entre tenants não são possíveis, por design. Auditores validando que uma organização não pode ver propriedades, fornecedores ou registros financeiros de outra organização recebem uma resposta de uma linha: a fronteira é aplicada abaixo do código da aplicação.

    Detalhe arquitetural em /platform/security

  • Identidade, MFA e autenticação step-up

    Autenticação multi-fator em cada conta. Operações de alto risco — mudanças de papel, revogação de sessão, off-boarding, configuração de SSO — exigem um novo desafio antes de avançar. O limite é operacional: ações que mudam quem vê o quê são reautenticadas mesmo a partir de uma sessão já logada.

  • Trilha de auditoria

    Cada ação que avança o estado fica registrada. O log é criptograficamente encadeado, append-only, e verificável de ponta a ponta — defensável perante seu auditor externo por escrito, não apenas em política. Retenção NOM-151 de dez anos disponível para contas institucionais.

    Detalhe arquitetural em /platform/security

  • Postura SOC 2

    SOC 2 Tipo II — em andamento. Meta Q1 2027. O roadmap de conformidade (cobertura de controles hoje, cronograma de atestação, o que já está em prática) é publicado abertamente para que seu comitê possa pontuar a lacuna por conta própria. Hoje não somos certificados SOC 2 Tipo II; dizemos isso em cada superfície que pergunta.

    Roadmap de conformidade em /platform/iso-compliance

  • Postura ISO

    A BasePro não é certificada ISO. A arquitetura da BasePro foi desenhada para ajudar sua organização a cumprir os requisitos de ISO 27001 / 27701 durante seu próprio processo de certificação.

  • SLA de uptime + objetivos de recuperação

    Compromisso de uptime de 99,9% para o nível institucional. A página de status em status.basepro.io é a fonte da verdade — não é uma página de marketing; reflete as mesmas sondas que nossa rotação de plantão observa.

    UPTIME
    99,9%
    RPO
    ≤ 1 hora
    RTO
    ≤ 4 horas

    As metas de RPO e RTO se aplicam ao nível institucional. Os níveis anteriores recebem recuperação best-effort dentro das janelas publicadas.

  • Ao vivo hoje vs. em envio vs. roadmap

    O que está de fato em produção, o que comprometemos enviar, e o que está no roadmap mas não comprometido. Separação honesta, não rótulos de Coming Soon que não se mexem há um ano.

    AO VIVO HOJE

    • Plataforma unificada de dezesseis módulos (Operações + Financeiro + Inteligência)
    • Trilha de auditoria criptograficamente encadeada com retenção NOM-151 de dez anos
    • Esquema bancário multi-moeda (CLABE / IBAN / SWIFT / ABA em um único modelo)
    • Fundações de relatórios consolidados Cross-LLC
    • Plataforma web responsive em cada módulo

    EM ENVIO — PRÓXIMOS 6 MESES

    • Compilação de evidências para sinistros de seguro — Q3 2026
    • Contas a receber conciliadas fluindo a partir das reservas — Q4 2026
    • Redesenho de onboarding por persona operadora

    ROADMAP — NÃO COMPROMETIDO

    • Conclusão de SOC 2 Tipo II — meta Q1 2027
    • Automação de conformidade fiscal — meta Q1 2027
    • Pipeline de desembolsos conciliados — meta Q2 2027
    • Apps nativos iOS / Android — a plataforma web responsive atende essa necessidade hoje
    • Trilhos fintech adicionais além do escopo atual de México / Estados Unidos

PERGUNTAS INSTITUCIONAIS

Doze perguntas que todo comitê faz. Doze respostas diretas.

As perguntas que vendas mais ouve de FIBRAs, GPs de fundos, CIOs de family office e líderes operacionais de incorporadoras — respondidas na profundidade que os avaliadores institucionais esperam.

  • Por que agora? Estamos no Yardi / Excel há anos.

    Duas razões. Primeiro — as peças arquiteturais que os compradores institucionais precisam já estão ao vivo: esquema bancário transfronteiriço, trilha de auditoria imutável, reconciliação multi-moeda, relatórios multi-jurisdição. Segundo — a alternativa está mais visível do que nunca. As implementações de Yardi levam 12–18 meses a US$ 250k–500k; a BasePro leva 3–4 semanas, implementação incluída.

  • E se nosso portfólio crescer além da BasePro?

    O mesmo esqueleto operacional com cinco propriedades ou quatrocentas. A governança institucional — fluxos de aprovação do comitê, auditoria criptográfica, consolidação Cross-LLC — é aditiva sobre o mesmo esqueleto. Não há um produto institucional separado para o qual migrar quando você cresce. Permissões por usuário, configuração por propriedade, comportamento sensível ao país: tudo self-service.

  • O que acontece se a BasePro for adquirida?

    A viabilidade do fornecedor está dentro do nosso contrato institucional: compromisso de portabilidade de dados por escrito, cláusula de continuidade frente a mudança de controle, janela de saída limpa. A arquitetura importa aqui também — seus dados estão em formatos padrão, sua trilha de auditoria é exportável como registro de cadeia de custódia, seu estado operacional é reconstrutível a partir da exportação. Construímos assim para que, no pior cenário de aquisição, sua equipe continue operando.

  • Como migramos para fora se não funcionar?

    Exportações padrão em CSV / JSON / XLSX dos seus dados operacionais e financeiros. Trilha de auditoria criptográfica exportável como registro de cadeia de custódia. Identificadores bancários, registros de fornecedores, contratos de locação — tudo extraível. Suportamos uma janela de operação paralela para que sua equipe valide o novo sistema antes do corte.

  • Qual é a cláusula de rescisão do contrato?

    Cláusula de aviso-e-exportação em todo contrato institucional. 60 dias de aviso, configurável até 90 para portfólios grandes. A exportação de dados é entregue antes da rescisão do serviço, não depois. A cláusula completa está no contrato padrão — sua equipe jurídica pode revisar antes de assinar.

  • Como vocês lidam com faixas de preço enterprise?

    Três níveis publicados. Faixa personalizada para contas institucionais com base em número de entidades, necessidades de overlay de governança e nível de SSO. A cotação é consultiva para portfólios acima do teto publicado; a entrega é feita em até 5 dias úteis a partir do intake. O nível personalizado nunca limita a capacidade do esqueleto operacional por tamanho de portfólio — apenas adiciona overlays de governança institucional.

  • Conte-me a história de residência de dados especificamente.

    A região é selecionada na criação da organização. O armazenamento fica ancorado a essa região; sem egresso silencioso. Os relatórios transfronteiriços renderizam o mesmo formato independentemente de onde o trustee esteja apresentando. Detalhe arquitetural em /platform/security.

  • Vocês suportam SSO empresarial e provisionamento?

    SSO empresarial via seu provedor de identidade, disponível no nível institucional. Provisionamento e desprovisionamento de usuários automatizados com trilha de auditoria de segurança. Reautenticação em mudanças consequentes. Detalhe arquitetural em /platform/security.

  • Podemos migrar do nosso ERP atual?

    Suportamos migrações de Yardi, SAP Real Estate, MRI, Oracle NetSuite e o stack de planilhas-mais-channel-manager. Intake padrão: extração de dados → revisão de mapeamento → janela de operação paralela → corte. Tempo típico: 3–4 semanas para portfólios abaixo de 50 entidades, 6–8 semanas acima. O custo de implementação está incluído no nível institucional.

  • Qual é a política de relatórios personalizados?

    Seis relatórios padrão cobrem a maioria das necessidades institucionais: extratos para investidores, declarações regulatórias, consolidações Cross-LLC, exportações de auditoria, snapshots de ocupação/NOI, registros de ciclo de distribuição. Os relatórios personalizados são escopados no nível institucional em cadência trimestral. As exportações padrão são CSV / JSON / XLSX; as apresentações personalizadas podem ser marcadas para o seu comitê.

  • Como vocês lidam com faturamento Cross-LLC?

    Faturamento Cross-LLC é o padrão no nível institucional: faturas separadas por entidade legal, faturas consolidadas para organizações matriz, gestão de identificador fiscal por jurisdição (CFDI no México, exportações com formato IRS nos EUA, equivalentes em regiões suportadas). Sua equipe financeira escolhe a estrutura na configuração da organização; a estrutura pode ser alterada depois.

  • Quem a BasePro NÃO pode atender?

    Três categorias. Primeiro — gestores de ativos fora do real estate (somos PropTech vertical-ancorados por design). Segundo — operadores abaixo do limiar operacional (você precisa de pelo menos um admin designado e uma pessoa de operações). Terceiro — operadores em jurisdições que ainda não atendemos (atuais: México, EUA; expansão regional em curso). Honestidade aqui poupa um trimestre a ambas as equipes.

PRONTO?

Três formas de dar o próximo passo.

Escolha o caminho que se encaixa na sua situação. Os três chegam à mesma equipe.

Agende uma chamada de diagnóstico

Trinta minutos. Você nos conta seu portfólio, os sistemas que pretende substituir, e as restrições sob as quais opera. Dizemos o que a BasePro faz hoje, o que está no roadmap, e onde não somos a opção certa.

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Contato enterprise

FIBRAs, fundos, family offices, incorporadores. Linha direta com nossa conversa de vendas institucional. Preços personalizados, implementação dedicada, suporte de conta nomeada.

Falar com vendas enterprise

Webinar institucional mensal

Demo ao vivo com o fundador. Trilha de auditoria, configuração de governança, setup transfronteiriço, e Q&A. Primeira quinta-feira de cada mês.